Innhold
- Vårt brede spillportefolje
- Betalingsalternativer og transaksjonstider
- Regulering og spillerbeskyttelse
- Mobilspilling uten kompromiss
- Kundestøtte som døgnet rundt er tilgjengelig
Vårt unike omfattende spillportefolje
Hos oss får du mer enn 3000 forskjellige spilltitler fra sektorens ledende leverandører. Vårt samarbeid sammen med leverandører som Net Entertainment, Microgaming, PlaynGO og Pragmatic garanterer at spillbiblioteket vårt stadig oppdateres med de seneste og svært innovative titlene på markedet. Vi har nøye systematisert valgene våre i intuitive kategorier som praktisk gjør det enkelt for deg som spiller å orientere deg, enten spilleren foretrekker klassiske spilleautomater, voksende jackpotter eller direktesendte dealer-spill.
Spillautomatene dominerer åpenbart utvalget, inkludert alt fra simple tradisjonelle vintage automater til sofistikerte videoslots med intrikate bonusrunder og fri-spinn-funksjoner. Våre dedikerte bordspill-entusiaster vil sette stor pris på versjoner av blackjack, rulett, bakkarat og kortpoker i både standard pluss high-stakes utgaver. WildRobin presenterer også et enestående imponerende live casino med profesjonelle dealere sender live-streamede spill i høyeste oppløsning fra egne dedikerte spillstudioer.
Kategorier du kan utforske
- Retro spilleautomater med nostalgiske tre ruller og klassisk spillopplevelse
- Moderne videoslots utstyrt med tematiske plot og cinematiske animasjoner
- Voksende jackpot-spill der premiesummer har potensial til å nå gigantiske beløp
- Sanntids casino inkludert blackjack, hjulspill, baccarat samt Game Show-konsepter
- Bordspillvarianter i virtuelle versjoner med varierende innsatsnivåer
- Skrapelodd og ytterligere hurtigspill for umiddelbare gevinster
Betalingsmetoder og behandlingstider
Vi hos WildRobin forstår betydningen av effektive, trygge og enkle transaksjoner. Derfor har vi omhyggelig integrert et bredt utvalg av betalingsmetoder som tilfredsstiller behovene til norske spillere. Samtlige innskudd pluss uttak håndteres med strengeste sikkerhetsstandarder, samt all finansiell informasjon krypteres med 128-bits SSL-teknologi – identisk standard som benyttes blant internasjonale finansinstitusjoner.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 arbeidsdager | 100 NOK |
| Trustly | Instant | Øyeblikkelig | 100 NOK |
| MuchBetter | Instant | 24 t | 100 NOK |
| Bank overføring | 1-2 virkedager | 3-5 bankdager | 200 NOK |
| Digitale lommebøker | Instant | 12-24 timer | 100 NOK |
Trustly-tjenesten har blitt spesielt populær blant spillere hos oss norske brukere, siden tjenesten muliggjør umiddelbare banktransaksjoner uten behov for registrering av personlig kortinformasjon. Uttaksprosessen vår fremmer verifiserte kontoer, og i de vanligste tilfeller prosesseres uttaksforespørsler før 24 timer.
Regulering og ansvarlig spilling
WildRobin opererer med en lisens utstedt gjennom Malta Gaming Authority (MGA-myndigheten), en blant de mest respekterte tilsynsmyndighetene i den store europeiske spillbransjen. MGA lisenser krever at alle kasinoer ivaretar strenge krav for spillerbeskyttelse, korrekt spill samt finansiell transparens. Absolutt alle spill ved vår plattform testes kontinuerlig av objektive revisjonsselskaper som eksempelvis eCOGRA for å garantere at tilfeldige nummer-generatorer (RNG) virker korrekt.
Vi hos WildRobin tar ansvarlig og trygg spilling på det høyeste seriøsitet og tilbyr omfattende omfattende funksjoner for selvkontroll. Kunder kan etablere daglige, per uke eller månedsbaserte grenser angående innskudd, tapsbeløp og aktiv spilletid. Selvekskludering er mulig både for kortere midlertidige intervaller og permanent utestengelse. Vårt dedikerte supportteam for ansvarsfullt spill er klart til å kontaktes på ethvert tidspunkt som helst nødvendig dersom du trenger assistanse eller veiledning.
Våre forpliktelser til trygge spillopplevelser
- Aldersverifisering ved kontoopprettelse for å forhindre mindreårigers tilgang
- Klar informasjon om spillets gevinstprosenter og spillregler for total transparens
- Full tilgang til kamphistorikk slik at du fritt kan følge nøye med på egne spillmønstre
- Tett samarbeid med hjelpeorganisasjoner som GamCare UK og Gambling Therapy-tjenesten
- Personalets opplæring i hvordan å identifisere og forholde seg til potensielt bekymringsfullt spilladferd
Mobilspillopplevelse uten kompromiss
Mer enn 70% av alle våre casinospillere velger å heller spille via mobile mobilenheter, og vi hos WildRobin har bygget plattformen vår unike med dette i fokus. Vår mobilløsning er totalt responsiv og krever absolutt ingen nedlastinger – spilleren får direkte tilgang til hele spillbiblioteket rett via mobilnettleseren på telefonen eller iPaden ditt. Brukergrensesnittet er tilpasset for touch-skjermer med brukervennlige sveipefunksjoner og forenklet menystyring.
Titlene lastes raskt selv på langsommere nettforbindelser takket være sofistikert avansert kompresjonsteknologi. Samtlige funksjoner som er tilgjengelig på desktop-versjonen, inkludert innskudd, uttak, bonusaktivisering og kundeservice, er helt funksjonelle gjennom mobil. Casinoopplevelsen tilpasser seg automatisk automatisk etter skjermstørrelsen, uansett om du spiller på en iPhone, Android-telefon eller Apple iPad.
Kundesupport som kontinuerlig er klar
Vårt erfarne supportteam er tilgjengelig hele døgnet via live-chat chat, e-post og telefonlinje. Live-chat chat-funksjonen gir deg umiddelbar kontakt med kvalifiserte kundeservicemedarbeidere som har mulighet til å assistere på godt norsk. Vanlig responstid gjennom live chat-tjenesten er under to minutter, og de aller fleste henvendelser løses i den første henvendelse.
For alle mindre akutte spørsmål står fritt til å du sende e-post til vårt vårt erfarne supportteam, som vanligvis vanligvis svarer innen seks maksimalt timer. Hos oss har dessuten bygget ut en omfattende og detaljert FAQ-seksjon hvilken dekker de aller mest stilte spørsmålene om blant annet registrering, kampanjer, betalinger pluss tekniske issues. Denne omfattende kunnskapsbasen oppdateres kontinuerlig fundamentert på tilbakemeldinger fra kunder og nye funksjoner vi kontinuerlig introduserer.
Alle supportmedarbeidere gjennomfører grundig training i våre mange systemer, spillregler og ansvarsprotokoller. Supporterne har autorisasjon til å kunne løse absolutt de fleste saker direkte uten langvarige eskaleringsprosesser. Din absolutte tilfredshet pluss trygghet er kjernen for absolutt alt vi gjør daglig hos WildRobin Casino, og vi kontinuerlig jobber jevnlig med å kunne forbedre både kvaliteten på spillopplevelsen pluss servicenivået.
